POLITICA DE QUALIDADE
Nossa Política da Qualidade está baseada nos seguintes princípios:
Todas as ações desenvolvidas pelo pessoal da SOLUTECH Comércio e Serviços de Análises Químicas Ltda tem o propósito de manter e melhorar a qualidade nas análises e dos serviços prestados, mediante os seguintes conceitos:
- O comprometimento com as boas práticas profissionais e com a qualidade das nossas análises de Higiene Ocupacional no atendimento aos clientes;
- Satisfação das expectativas e requisitos dos clientes, dentro dos níveis da qualidade e rotinas estabelecidas no Sistema de Gestão da Qualidade;
- Apresentar os resultados das análises de forma a aprimorar a exatidão, assegurando sua confiabilidade;
- Conduzir programas de auditorias do Sistema de Gestão da Qualidade do Laboratório para avaliar as conformidades e assegurar seu contínuo progresso;
- Buscar o aprimoramento contínuo dos colaboradores nas atividades da SOLUTECH para o entendimento dos documentos do Sistema de Gestão da Qualidade, Política da Qualidade e seus objetivos.
A Alta Direção se compromete com a conformidade e implementação da norma ISO/IEC 17025 e outras normas complementares e pertinentes à área de atuação da SOLUTECH buscando a melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
À Diretoria